CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ BIÊN HÒA TUYỂN DỤNG

CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ BIÊN HÒA TUYỂN DỤNG
* CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:
Mô tả công việc:
1. Thăm viếng khách hàng bao gồm: Lập kế hoạch, thực hiện thăm viếng, thu thập thông tin về sự thỏa mãn; thăm dò sự thỏa mãn của khách hàng.
2. Giải quyết khiếu nại của khách hàng bao gồm: Tiếp nhận khiếu nại; yêu cầu điều tra phân tích nguyên nhân trách nhiệm; theo dõi kết quả giải quyết; tổng hợp, phân tích và thực hiện các Báo cáo về khiếu nại của khách hàng.
3. Tổ chức cuộc họp thỏa mãn khách hàng, làm biên bản họp và theo dõi kết quả thực hiện các chỉ đạo của Giám đốc.
Yêu cầu công việc:
1. Tốt nghiệp Đại học: chuyên nghành QTCL, QTKD, Kỹ Thuật
2. Ưu tiên ứng viên có chuyên môn, kinh nghiệm: chăm sóc khách hàng.
3. Sử dụng Word, Excel thành thạo.
4. Tiếng Anh: tương đương 450 điểm TOEFT.
5. Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, năng động, biết cách xử lý công việc và tình huống .
6. Chịu áp lực cao trong công việc.
7. Ngoại hình: Có ngoại hình.
8. Kinh nghiệm: 4 năm
Quyền lợi:
- Mức lương : 15-20 triệu
- Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần, nghỉ chiều thứ 7 hàng tuần
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn đáp ứng năng lực ứng viên
- Tăng lương, thưởng 1 ~ 2 lần /năm
- Các chế độ BHXH / Y Tế / BHTN... được đảm bảo đầy đủ theo quy định của pháp luật lao động
- Các chế độ phúc lợi khác: Nghỉ mát, chăm sóc sức khỏe, đào tạo nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn
- Chúng tôi là một trong những công ty dẫn đầu về chế độ chính sách và phúc lợi cho nhân viên
Mọi chi tiết liên hệ sdt: 0164459974 (Tấn Anh) hoặc qua email: anhnt@svi.vn