Chủ Nhật, 9 tháng 8, 2015

Làm thế nào khi bị khách hàng đuổi

Tags

TÔI MUỐN HỔI MỌI NGƯỜI . Nếu như bạn là người làm sales , lần đầu tiên bạn tiếp nhận khu vực, bạn đến chào kh để giới thiệu sản phẩm nhưng bị họ từ chối hoặc thậm chí họ còn đuổi bạn đi, mặc dù hiện tại họ có bán sản phẩm của bạn . Bạn có hiểu vì sao họ lại làm vậy hay ko ? bạn phải làm thế nào để bán được hàng cho họ????

Có nhiều lý do
1/ họ ko tiếp seller
2/ mối quan hệ giữa khách hàng với công ty gặp trục trặc

3/hàng hóa có vấn đề và họ muốn tống khứ càng sớm càng tốt..
4/người tiếp bạn đang có tâm trạng ko tốt
5/ khách hàng sắp dẹp tiệm...
Cách khôn ngoan nhất là để lại card visit và hẹn gặp lại
Hãy chinh phục họ bằng sự kiên nhẫn và lòng quyết tâm và sự chân thành của bạn
Hãy đến với họ với tư cách là một đối tác ,và tạo cho họ lòng tin..


Còn tùy thuộc họ đuổi bạn đi vì lý do j đã. nếu là do ng cũ chăm sóc ko tốt thì đó là cơ hội tốt cho bạn đó. thể hiện sự quan tâm thân thiện của bạn bằng cách làm thân vs họ trc. mỗi lần quay lại tuyến đó hãy ghé thăm họ nhưng ko fai là để chào hàng mà là nc vs họ như những ng bạn, ng thân vậy. lúc này mình ko bán hàng mà là bán sự tin cậy, nhiệt tình, sự quan tâm dành cho họ. mình tin là sẽ nhanh chóng thôi họ sẽ là 1 kh trung thành của bạn. ( cái này mình gặp nhiều lúc mới vào làm sale)


EmoticonEmoticon