Tìm kiếm trong blog này

Đang tải...
 

BẢY BƯỚC BÁN HÀNG

BẢY BƯỚC BÁN HÀNG  


BƯỚC 1 :  CHUẨN BỊ

-         TUYẾN BÁN HÀNG ( LỘ TRÌNH BÁN HÀNG)
-         CALL BÁN HÀNG , THẺ KHÁCH HÀNG HIỆN CÓ
-          VẬT DỤNG HỔ TRỢ BÁN HÀNG ( PHIẾU ĐĂNG KÝ MỠ KHÁCH HÀNG MỚI , THẺ KHÁCH HÀNG MỚI , HÓA ĐƠN , BẢNG GIÁ , CHƯƠNG TRÌNH KM , HÀNG BÁN , HÀNG MẪU , HÀNG TẶNG ).
-         NGHIÊM CỨU LẠI HỒ SƠ KHÁCH HÀNG ( CALL VÀ THẺ KH HIỆN CÓ ) ĐỂ LÊN KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO TỪNG KHÁCH HÀNG , TỪNG SKU THẬT CHÍNH XÁC , THẬT CỤ THỂ ĐẢM BẢO ĐẠT 100% KẾ HOẠCH DOANH SỐ NGÀY.

BƯỚC 2 :    TIẾP CẬN

-         QUAN SÁT  TỪ BÊN NGOÀI ĐỂ CHUẨN BỊ TÂM LÝ, CÁCH ỨNG SỮ KHI TIẾP XÚC KHÁCH HÀNG .
-         CHÀO HỎI , TẠO ẤN TƯỢNG TỐT ĐẸP KHI GẶP KHÁCH HÀNG LẦN ĐẦU TIÊN , ĐỂ XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ BỀN VỮNG LÂU DÀI .
-         TÌM HIỂU THÔNG TIN TỪ KHÁCH HÀNG , BẰNG NHỮNG CÂU HỞI KHÉO LÉO ( ĐỪNG CHÚ TRỌNG VÀO BÁN HÀNG ) RẤT NHẸ NHÀNG , DỄ HIỂU , DỂ CHỤI , MANG TÍNH HÀI HƯỚC ĐỂ LÔI KÉO , ĐỂ KÍNH THÍCH SỰ HƯNG PHẤN CỦA KHÁCH HÀNG , ĐỂ KHÁCH HÀNG ĐỂ NÓI RA NHỮNG THÔNG TINH MÁ CHÚNG TA CẦN  ( GIAO TIẾP THEO NGUYÊN TẮC 7/3 ).
-         ĐỐI VỚI KH HIÊN CÓ PHẢI QUAN SÁT  KIỂM TRA HÀNG TỒN GHI VÀO BÁO CÁO NGÀY VÀ THẺ KH , LAU CHÙI SP , XEM  HẠN SỮ DỤNG , TRƯNG BÀY LẠI SP CHO BẮT MẮT GIÚP KH BÁN RA NHANH HƠN .

BƯỚC 3 : XÁC ĐỊNH NHU CẦU

-         PHÂN TÍCH THÔNG TIN CHÚNG TA VỪA LẤY ĐƯỢC TỪ KH, XÁC ĐỊNH  NHU CẦU CỦA KH LÀ LOẠI SP NÀO, KH CHUỘNG VỀ CHẤT LƯỢNG , CHUỘNG VỀ GIÁ CẢ , HAY CHUỘNG VỀ CÔNG NỢ MÀ CHÚNG TA ĐƯA RA GIẢI PHÁP PHÙ HỢP ĐỂ DỂ THUYẾT PHỤC KH MUA HÀNG.
-         TÓM LẠI KHI GIAO TIẾP ĐỂ THUYẾT PHỤC KH PHẢI NÓI DỂ  NGHE , RÕ RÀNG ,MINH BẠCH , VỪA NÓI VỪA CHỨNG MINH BẰNG TÀI LIỆU , GIẤY TỜ ,HÌNH ẢNH…

BƯỚC 4 :  KẾT THÚC BÁN HÀNG

-         TIẾP THEO BƯỚC XÁC ĐỊNH NHU CẦU , KHI TRÌNH BÀY , THUYẾT PHỤC KH ĐẾN THỜI ĐIỂM CHÍNH MÙI , CHÚNG TA PHẢI KẾT THÚC BÁN HÀNG NGAY KHÔNG NÊN DÂY DƯA , MẤT THỜI GIAN CỦA CHÚNG TA VÀ KH , CÓ THỂ DẪN ĐẾN MẤT CƠ HỘI BÁN HÀNG.
-         XÁC ĐỊNH CHÍNH XÁC TÊN SP MÀ KH CHẤP NHẬN MUA , SỐ LƯỢNG MUA , THỜI GIAN GIAO HÀNG , PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TIỀN HÀNG

BƯỚC 5 :  THÔNG TIN ĐỐI THỦ

-         QUAN SÁT , ĐÁNH GIÁ  XEM SP ĐỐI THỦ VÀ SP CHÚNG TA AI VƯỢT TRỘI HƠN , ĐỐI THỦ ĐANG LÀM GÌ HIỆN TẠI VÀ TƯƠNG LAI , GIÁ SP ĐỐI THỦ NHƯ THẾ NÀO , 
-         NHẬN ĐỊNH VÀ ĐƯA RA BIỆN PHÁP ĐỐI PHÓ

BƯỚC 6 :  MECHANGDAY SP VÀ XÚC TIẾN BÁN HÀNG

-         DÁN  QUÃNG CÁO , THÔNG TIN LIÊN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG ,
-         CHÀO KHÁCH HÀNG HẸN NGÀY VIẾNG THĂM LẦN SAU.

BƯỚC 7 : HÀNH CHÁNH

-         VỀ VĂN PHÒNG TỒNG HỢP BÁO CÁO BÁN HÀNG TRONG NGÀY
-         VIẾT HÓA ĐƠN GIAO HÀNG
-         CUNG CẤP THÔNG TIN CHO ADMIN CẬP NHẬT KH MỚI
-         BÁO CÁO SS DOANH SỐ BÁN HÀNG TRONG NGÀY

-         BÁO CÁO THÔNG TIN ĐỐI THỦ  

0 bình luận:

Đăng nhận xét